Política de reembolso

Justo para o cliente. Seguro para a LSF.

O Plus custa £3.99/mês, cobrado desde a assinatura. Clientes existentes mantêm os termos contratados.

LSF Plus

A pessoa não compra promessa. Compra ferramenta.

O Plus libera plano de 7 dias, simuladores e ferramentas premium dentro da LSF. Ele não promete emprego, visto, moradia, renda, aprovação ou resultado externo. Se algo técnico impedir o acesso, a LSF precisa resolver.

Cancelamento

Sem prender ninguém.

  • A pessoa pode cancelar a assinatura quando quiser.
  • Após cancelar, o Plus continua ativo até o fim do período pago.
  • A próxima cobrança não acontece se a assinatura for cancelada antes da renovação.
  • O cancelamento acontece pelo portal seguro da Stripe, sem precisar chamar o Leonardo para parar a cobrança.

Reembolso

Problema real, resposta justa.

  • Pagamento duplicado: analisar e reembolsar a cobrança indevida.
  • Pagamento por engano: aceitar pedido de análise em até 7 dias.
  • Plus pago e não liberado: corrigir acesso ou reembolsar.
  • Uso normal do produto não gera reembolso automático de períodos anteriores.

Como pedir

Contato simples, sem drama.

Use londressemfiltroeuropa@gmail.com. Para pedir análise, a pessoa deve enviar o e-mail usado na compra, data aproximada e o problema encontrado. Quando um reembolso for aprovado, ele volta pelo método de pagamento usado na Stripe, conforme prazos do banco.

Última atualização: 29/09/2026.